拉卡拉再次涨价万1，号称“商户管理费”
时间：2021-09-13 13:49:16 作者：互联网整理 点击：
近日，有网友爆料，拉卡拉传统代理后台汇拓客突然显示一项新的费用，号称“商户管理费”，收费标准为0.01%，也就是俗称的万1。
既然是名为商户管理费，那就是要向商户收取，也就是说，商户的费率将上调万1，而这个万1的收益，代理商并没有分成，因为好拓客后台还有一项“商户管理费分润比例”的栏目，显示为0。
拉卡拉这项收费可以说又是一个创新，以前有些品牌的机器收取商户管理费都是按年收取一笔固定的费用，比如几十元或者几百元一年。但是这样收取管理费会造成用户的反感与抗拒，同时代理商为了成功拓展用户，即便有管理费也不会事先告知，有些用户在后面刷卡时自动扣费了，在到账金额中扣减了这个管理费，如果用户没有去核算，就可能会不知道；而如果用户发现了到账金额不正确，此时再找代理商询问时，代理商就会将责任推给支付公司，这样的话，就会造成用户、代理商、支付公司相互扯皮推诿，造成用户投诉抱怨。像此次拉卡拉收取0.01%的商户管理费，是按交易金额收取，如果用户交易量大的话，则这个费用就会比较高了。
而且，这个收费也比较隐蔽，用户也很难察觉，就算用户核对刷卡到账金额，如果刷卡一万元，到账金额也只是比原来少了一元，如果单笔刷卡金额只有几千元或者几百元，那就只有几角钱几分钱的差距了，数据相差很小，用户很有可能就会不了了之了。最近监管层也出台了新规，要求所有支付机构不得在交易款中随意扣费，所有收费都要明示，要单独收取，要明确告知用户，不能在用户毫不知情的情况下，从用户的刷卡到账金额中扣收费用。所以，拉卡拉改为上调费率来收取商户管理费，即达到了合规要求，又避免了用户抗拒交费带来的矛盾。同时，这个万1名义上是拉卡拉收取的费用，虽然实质就是涨价上调费率，只是改了个称呼而已，但是比涨价这个让人痛恨的名词要好很多，而且也不用发通知发公告告知用户与代理商，可以将影响降到最低。
在去年年底，拉卡拉突然将电签POS与出票大机涨价上调费率，引起市场巨大震动，而就在涨价前，拉卡拉又以续签代理协议需要补货（俗称压货），不继续拿货的代理商就上调结算费率，分润改为月结甚至是暂停分润等方式，以此逼迫老代理商大量采购机器。而当代理商补货不久拉卡拉就大幅度上调用户与代理的费率，所以造成代理商的强烈不满，当时甚至有一些代理商跑去拉卡拉总部拉横幅、砸机器进行维权。网传去年的513徐州事件牵涉到拉卡拉，并且有上亿的巨额罚款，所以，羊毛出在羊身上，拉卡拉不但要通过涨价来弥补漏洞，同时，还要努力提高盈利水平，才能将财务报表打扮得“美丽动人”。
对于上市公司来说，财务报表公开是一把双刃剑，弄好了可以提升公司估值提高股价，弄不好也容易出现很多问题。
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